CONTENIDO : Sección 1: Fundamentos de la psicología industrial/organizacional (I/O). -- 1. Antecedentes históricos de la psicología. -- 2. Métodos de investigación en la psicología. -- Sección 2: Psicología del personal. -- 3. Criterios: normas para la toma de decisiones. -- 4. Predictores: evaluaciones psicológicas. -- 5. Decisiones de área de personal. -- 6. Capacitación y desarrollo. -- 7. Evaluación del desempeño. -- Sección 3: Psicología de las organizaciones. -- 8. Organizaciones y equipos de trabajos. -- 9. Conducta y actitudes organizacionales. -- 10. Estrés y bienestar en el trabajo. -- 11. Motivación en el trabajo. -- 12. Liderazgo. -- Sección 4: El ambiente de trabajo. -- 13. Diseño de trabajo y desarrollo de la organización: creación de organizaciones de alto desempeño. -- 14. Relaciones sindicatos/dirección. -- 15. Ergonomía y condiciones de trabajo. -- 16. La naturaleza cambiante de trabajo.

Resumen: esta obra aborda temas nuevos e importantes como el comportamiento antisocial en el lugar de trabajo, la reorganizacion del personal, el estres, los sindiccatos y la capacitacion laboral, entre otros. Proporciona ademas casos practicos, con ejemplos basados en companias reales, que permiten corroborar los diversos retos que ofrece este campo. Las actualizaciones que se han incorporado en esta edicion muestran el efecto de los cambios culturales y socia?es en trabajadores y empresarios.