Localización: Centro de Documentación CENDOI, 20 -146. Clasificación: 05612.

El siguiente trabajo fue realizado en el laboratorio del grupo GIGA de la facultad de Ingeniería de la U de A. En él se llevó a cabo una auditoría interna de calidad con el fin de contribuir al mejoramiento de la implementación de los requisitos de gestión de la Norma ISO/IEC 17025, los cuales son compatibles con la Norma ISO 9001: 2008. se auditaron los proceso misionales: Gestión Comercial, Toma de muestra, procesamiento y diagnóstico. Donde se encontraron fortalezas como la competencia del personal y su compromiso por el Sistema de Gestión. Pero además se evidenciaron debilidades en el control de la documentación y en el seguimiento y medición de los procesos.

Tesis (Diplomado en Gestión y auditoría de la calidad en ISO 9001: 2000 y Gestión y Auditoría Ambiental en ISO 14000). Universidad de Antioquia. Facultad de Ingeniería. CESET. Grupo Regional ISO - Título del grado otorgado