CONTENIDO : Fundamentos del marketing. -- Dirección de marketing. -- Sistema de información de marketing (SIM). -- Estructura de mercados. -- Comportamiento del consumidor. -- Estrategia de producto. -- Estrategia de distribución. -- Estrategia de promoción. -- Estrategias de precio. -- Planeación en marketing. -- Medición y evaluación del marketing. -- Apéndice A Taller de análisis financiero de la función de marketing. -- Apéndice B Taller de legislación para la protección del consumidor en países seleccionados de América Latina. -- Índice analítico.

RESEÑA : Fundamentos de marketing ofrece los conceptos esenciales de esta disciplina y la forma en que las organizaciones exitosas los utilizan. También muestra cómo planear estrategias, realizar evaluaciones y desarrollar un plan de marketing. Entre sus principales características destacan las siguientes: El libro se diseñó teniendo en cuenta las principales áreas de decisión en marketing. El contenido evoluciona de lo sencillo a lo complejo, por lo que al inicio se describen las principales tareas del marketing y, después, su función estratégica en las organizaciones. Cada capítulo se desarrolla siguiendo tres líneas de análisis: globalización, ética y tecnología. Cuenta con casos de estudio con la finalidad de que el lector aprenda a partir de una situación específica. Al final de todos los capítulos se incluyen preguntas, problemas y ejercicios, donde se requiere que el lector utilice software especializado, recopile datos en Internet o realice actividades de investigación de mercado. En la parte final de libro se encuentran dos talleres: El primero describe las principales herramientas financieras, y el segundo destaca las principales legislaciones aplicables en la defensa del consumidor en algunos países de América Latina.