La segmentación de mercados es la base de la planeación en mercadotecnia. Sólo con la correcta determinación de hacia quién dirigir los esfuerzos de mercadotecnia se podrá tener eficiencia en las decisiones que habrán de tomarse durante la elaboración de los planes estratégicos de la empresa. Este libro permite al lector conocer detalladamente cada una de las variables necesarias para segmentar un mercado, además de mostrar algunas prácticas de esta actividad.