@book{114437,
	author = {Jaramillo Correa, Adolfo Leon and Peluffo Hoyos, Douglas},
	title = {Niveles de satisfacción insatisfacción de los empleados del sector hotelero de la ciudad de Medellín},
	publisher = {[sin publicador],},
	year = {1999.},
	address = {Medellín :}
}