Vega Zuluaga, Juan David creator aut aut Alzate, Augusto ths ths Restrepo Baena, Oscar Jaime aut aut text theses Medellín [sin publicador] 2000 monographic spa 54 hojas Para el trabajo se tomaron 10 empresas como muestra de un universo de 27, formalmente constituídas y afiliadas a Camacol, inicialmente se presenta una investigación exploratoria de cada empresa, luego un diagnóstico situacional de la estructura administrativa y de los procesos que se desarrollan en cada una de ellas, Finalmente se presenta un modelo de transformación y de mejoramiento de los procesos, aplicable a las 27 empresas que alquilan maquinaria para el sector de la construcción y las obras civiles. Tesis (Especialista en Asesoria y Consultoria de Organizaciones) Universidad de Antioquia Facultad de Ciencias Economicas - Título del grado otorgado Asesoría empresarial Consultoria gerencial Procesos empresariales Calidad del servicio Mejoramiento continuo Empresas de alquiler de maquinaria Industria de la construcción 658 B/ 000914 20260506084703.0 622107