@book{270945,
	author = {Arroyave Guzman, Olga Cristina and Sanchez Arroyave, Zoraida Elena},
	title = {Satisfaccion del usuario en el area de urgencias, hospital La Maria, Medellin, mayo 2001},
	publisher = {Universidad de Antioquia. Facultad Nacional de Salud Pública,},
	year = {2002.},
	address = {Medellín :},
	note = {Tesis (Administrador de Salud con Énfasis en Gestión de Servicios de Salud). Universidad de Antioquia. Facultad Nacional de Salud Pública - Título de la tesis}
}