00770nam a2200265 u 4500 900083 20260506152902.0 041117s2001 spa 8497320107 900083 (OCoLC)434359515 comduadb spa 658 Ford, Robert C. aut aut 337207 Atencion al cliente en los servicios de ocio Barcelona : Thomson Learning, 2001. 537 páginas : ilustraciones Servicio al cliente lemb 66022 Ocio lemb 4116 Industria hotelera lemb 51146 Calidad del servicio 26881 Heaton, Cherrill P. aut aut 397972 BOOK 325992 325992 0 0 0 0 GEN BC BC 2004-11-17 B & H La Libreria 92000.00 C847785 0 658.812 F699 0540884 2023-04-25 00:00:00 1 2023-04-25 BOOK