Kotter, John P. Las claves del cambio : casos reales de personas que han cambiado sus organizaciones - Barcelona : Ediciones Deusto, 2003. - 162 páginas - Harvard Business School ; 11929 . ISBN: 8423420345 Subjects--Topical Terms: Cambio organizacionalAprendizaje organizacionalCompetitividad empresarialCambio organizacional Dewey Class. No.: 658