01943nam a2200253uu 4500001000800000005001700008007001000025008004100035035001200076040001300088041000800101080000800109100004700117245009900164260004300263300001800306520119000324650003601514650003201550700004201582700004501624502001201669526000801681111440220260507085349.0cr|||||||081119s2008                        spa    a1114402  ccomduadb  aspa  aPBI10aLópez Ramírez, Erika Natalia4auteaut10aDocumentación del sistema de gestión de la calidad en la Empresa laboratorios M.E.B. Ltda.  aMedellín :b[sin publicador],c2008.  a114 páginas3 aEste trabajo se desarrolló primordialmente en la conciencia que posee la Gerencia de la Empresa Laboratorios M.E.B Ltda., sobre la importancia que tiene la calidad de los servicios para el área de la salud y para lograr éste propósito, la lata dirección asume el diseño, desarrollo e implantación del SGC bajo la norma NTC ISO 9001:2000, pensando en la satisfacción del cliente y en la responsabilidad que implica realizar el mantenimiento para equipos biomédicos. En la actualidad las empresas de todos los campos y sectores están viendo la necesidad de enfocarse en políticas de calidad, para asegurar a sus clientes productos y servicios que cumplen con estándares internacionales de calidad; producir mejoras notorias a nivel interno y ser reconocidas y posicionarse dentro del mercado al cual pertenece. De esta forma se genera el "boom" de las Normas ISO familia 9000. A continuación se encuentra una descripción de las actividades desarrolladas y los resultados obtenidos durante el desarrollo del semestre de práctica profesional, los cuales permitirán a la empresa, continuar con la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.(SGC)  aSistema de gestión de calidad  aDocumentación de procesos10aOtálvaro Mesa, John Jairo4thseths10aÁlvarez Vélez, Luis Carlos4thseths  b168c17  a170