Serna Gómez, Humberto
Gerencia estrategica : teoria - metodología - alineamiento, implementación y mapas estratégicos, índices de gestión
- 9. ed.
- Bogotá : Panamericana, 2006.
- 415 páginas
9583021830
Cultura organizacional
Diagnóstico organizacional
Matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortaleza y Amenaza)
Auditoría interna
Visión estratégica
Misión de las Empresas
Estrategias gerenciales
Indicadores de gestión
Objetivos organizacionales
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