@book{630290,
	author = {Patiño Noreña, Jhon Alexander and Gaviria Giraldo, Mario Alberto},
	title = {Diagnóstico e implementación de mejoras al proceso de seguimiento de ofertas para las marcas de las CÍA Colcafé y Galletas NOEL comercializadas en el canal de grandes cadenas},
	publisher = {[sin publicador],},
	year = {2012.},
	address = {Medellín :}
}