02138nab a2200301uuc4500 1486263 20250226091622.0 180221e20161210 spa 1486263 comduadb spa Schwabe Neveu, Jimmy aut aut 764482 Caracterización del proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño. Propuesta basada en un enfoque de procesos El presente artículo muestra el proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño, desde un enfoque de procesos materializado en un mapa de procesos. El estudio propone una mirada complementaria a los actuales modelos teóricos que representan el proceso de diseño, los cuáles abordan el perfil funcional de la disciplina desde una mirada autónoma, aislada de relaciones interfuncionales que apoyen su aplicación empresarial. En este sentido, el mapa de procesos diseñado representa la globalidad del accionar en el diseño de productos, a través de la incorporación de actividades creativas, comerciales y productivas, y el énfasis en la relevancia del diseño conceptual y de detalle como operaciones que impulsan las vinculaciones entre dichas actividades; para fomentar por consiguiente, una perspectiva de la acción del diseño como un conjunto de actividades, recursos y relaciones interfuncionales que instan la exploración colaborativa de conocimientos. Diseño de productos lemb 4623 Mapas de procesos 186609 Vida útil (Productividad) 59973 Oferta (Comercio) 106816 Competencia 16884 Innovaciones industriales 32895 Innovación empresarial 192516 Innovación Tesauro Unesco 38847 Diseño industrial lemb 825 Fuentes Stuardo, Paulina aut aut 764483 Briede Westermeyer, Juan Carlos aut aut 732682 DYNA (Medellín) Volumen 083, Número 199, Diciembre 2016, 148-156 188384 0012-7353 82258 ARIMP 777676 777676