Schwabe Neveu, Jimmy creator aut aut Fuentes Stuardo, Paulina aut aut Briede Westermeyer, Juan Carlos aut aut text 2016 continuing spa

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El presente artículo muestra el proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño, desde un enfoque de procesos materializado en un mapa de procesos. El estudio propone una mirada complementaria a los actuales modelos teóricos que representan el proceso de diseño, los cuáles abordan el perfil funcional de la disciplina desde una mirada autónoma, aislada de relaciones interfuncionales que apoyen su aplicación empresarial. En este sentido, el mapa de procesos diseñado representa la globalidad del accionar en el diseño de productos, a través de la incorporación de actividades creativas, comerciales y productivas, y el énfasis en la relevancia del diseño conceptual y de detalle como operaciones que impulsan las vinculaciones entre dichas actividades; para fomentar por consiguiente, una perspectiva de la acción del diseño como un conjunto de actividades, recursos y relaciones interfuncionales que instan la exploración colaborativa de conocimientos. Diseño de productos Mapas de procesos Vida útil (Productividad) Oferta (Comercio) Competencia Innovaciones industriales Innovación empresarial Innovación Diseño industrial 0012-7353 188384 Volumen 083, Número 199, Diciembre 2016, 148-156 180221 20250226091622.0 1486263