TY  - SER
AU  - Schwabe Neveu,Jimmy
AU  - Fuentes Stuardo,Paulina
AU  - Briede Westermeyer,Juan Carlos
TI  - Caracterización del proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño. Propuesta basada en un enfoque de procesos
KW  - Diseño de productos
KW  - lemb
KW  - Mapas de procesos
KW  - Vida útil (Productividad)
KW  - Oferta (Comercio)
KW  - Competencia
KW  - Innovaciones industriales
KW  - Innovación empresarial
KW  - Innovación
KW  - Tesauro Unesco
KW  - Diseño industrial
N2  - El presente artículo muestra el proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño, desde un enfoque de procesos materializado en un mapa de procesos. El estudio propone una mirada complementaria a los actuales modelos teóricos que representan el proceso de diseño, los cuáles abordan el perfil funcional de la disciplina desde una mirada autónoma, aislada de relaciones interfuncionales que apoyen su aplicación empresarial. En este sentido, el mapa de procesos diseñado representa la globalidad del accionar en el diseño de productos, a través de la incorporación de actividades creativas, comerciales y productivas, y el énfasis en la relevancia del diseño conceptual y de detalle como operaciones que impulsan las vinculaciones entre dichas actividades; para fomentar por consiguiente, una perspectiva de la acción del diseño como un conjunto de actividades, recursos y relaciones interfuncionales que instan la exploración colaborativa de conocimientos
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