02165nab a2200301uuc4500001000800000005001700008008004100025035001200066040001300078041000800091100004400099245015400143520102600297650003801323650003001361650003901391650003001430650002301460650003701483650003701520650004001557650003501597700004801632700005401680773010001734942001001834999001901844148626320250226091622.0180221e20161210                    spa    a1486263  ccomduadb  aspa10aSchwabe Neveu, Jimmy 4auteaut976448210aCaracterización del proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño. Propuesta basada en un enfoque de procesos3 aEl presente artículo muestra el proceso de diseño de productos de una empresa prestadora de servicios de diseño, desde un enfoque de procesos materializado en un mapa de procesos. El estudio propone una mirada complementaria a los actuales modelos teóricos que representan el proceso de diseño, los cuáles abordan el perfil funcional de la disciplina desde una mirada autónoma, aislada de relaciones interfuncionales que apoyen su aplicación empresarial. En este sentido, el mapa de procesos diseñado representa la globalidad del accionar en el diseño de productos, a través de la incorporación de actividades creativas, comerciales y productivas, y el énfasis en la relevancia del diseño conceptual y de detalle como operaciones que impulsan las vinculaciones entre dichas actividades; para fomentar por consiguiente, una perspectiva de la acción del diseño como un conjunto de actividades, recursos y relaciones interfuncionales que instan la exploración colaborativa de conocimientos. 7aDiseño de productos2lemb94623  aMapas de procesos9186609  aVida útil (Productividad)959973  aOferta (Comercio)9106816  aCompetencia916884  aInnovaciones industriales932895  aInnovación empresarial9192516 7aInnovación2Tesauro Unesco938847 7aDiseño industrial2lemb982510aFuentes Stuardo, Paulina 4auteaut976448310aBriede Westermeyer, Juan Carlos4auteaut97326820 tDYNA (Medellín)gVolumen 083, Número 199, Diciembre 2016, 148-156w188384x0012-7353082258  cARIMP  c777676d777676