En el desarrollo del presente trabajo, inicialmente se empleó una metodología basada en un completo plan de identificación de los puntos a resolver, pasando por el análisis de cada situación y determinando la viabilidad de cada una de las propuestas para resolver las necesidades que tenía la organización. La criticidad del manejo de la información para la entidad hace necesario que la plataforma de respaldos sea lo más óptima posible, cumpliendo con la ejecución de las tareas en los tiempos y características predefinidas. Además también debe ser confiable en la integridad de la información, el tiempo que la almacena y la oportuna capacidad de realizar una restauración consistente. Como procedimiento, se inició con una validación del estado de la plataforma, tareas implementadas y niveles de clientes, con esto se logró establecer el estado real del sistema de almacenamiento y así realizar el análisis completo de las necesidades de mejora que harían una plataforma más óptima, que cumpliera con los requerimientos que la organización exigía de esta. El diagnóstico de fallas permitió identificar aspectos en el sistema que debían ser mejorados, para alcanzar el objetivo de disponibilidad y cumplimiento de la herramienta. La implementación de estas recomendaciones ayudó al cumplimiento en la ejecución de respaldos y a reducir la probabilidad de fallas o ejecuciones.

Tesis (Ingeniero/a Electrónico/a). Universidad de Antioquia. Facultad de Ingeniería,

Universidad de Antioquia. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Electrónica.