RESUMEN: La implementación de las guías clínicas en la prestación de servicios de salud han demostrado contribuir a mejorar la calidad de la atención, la efectividad de las decisiones clínicas y la disminución de los costos; con este objetivo en mente la ESE Hospital Francisco Valderrama del municipio de Turbo Antioquia, decidió adaptar y adoptar las guías de prácticas clínicas, luego de su implementación se realizó la respectiva evaluación hallando que la adherencia a estas guías se encontraba debajo de las metas planeadas por la institución. Los hallazgos más relevantes nos muestran que aunque el total del personal asistencial encuestados reconocen la importancia de la estandarización en la prestación de servicios de salud, no toda la población participó en el proceso de implementación de las guías y de aquellos que las conocen solo el 84% manifiesta aplicarlas, así mismo, solo el 12% consideran que estas guías fueron diseñadas de acuerdo con los recursos institucionales. Las guías implementadas por la ESE son en criterio de los profesionales de la institución demasiado extensas, complejas e incluso incompatibles con los recursos institucionales, el sistema general de seguridad social en salud de Colombia y sus planes de beneficios, situación que en algunas ocasiones crea conflicto con los conceptos clínicos y pertinencia médica. Estos inconvenientes se presentan, tal vez, por un proceso de diseño y adaptación con algunas falencias pese a los grandes esfuerzos de la ESE y sus funcionarios.

Tesis (Especialista en Auditoría en Salud). Universidad de Antioquia. Facultad Nacional de Salud Pública,

Universidad de Antioquia. Facultad Nacional de Salud Pública. Especialización en Auditoria en Salud.